Ochrana osobních údajů

Děkuji za Vaši návštěvu na mých stránkách, těší mě Váš zájem. Beru ochranu Vašich soukromých údajů vážně a chci, abyste se při návštěvě mých internetových stránek cítili dobře. Ochrana vašeho soukromí při zpracování osobních údajů je pro mě důležitou záležitostí, kterou při mých obchodních procesech beru na zřetel.

Pokud jste mým zákazníkem, odběratelem novinek/e-booku zdarma nebo návštěvníkem webu, svěřujete mi své osobní údaje. Já zodpovídám za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 – obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

Kdo je správce?

Správcem osobních údajů je Bc. Tereza Broschová, IČO: 04901720, se sídlem Bělohorská 34, 169 00 Praha 6, zapsaná v živnostenském rejstříku, provozující webové stránky terezabroschova.cz (dále jen „Správce“).

Jako Správce určuji, za jakými účely a jakými prostředky budou osobní údaje zpracovávány, po jakou dobu budou uchovávány a kteří další zpracovatelé se mohou na jejich zpracování podílet.

Kontaktní údaje

Pokud se na mě budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete mě kontaktovat na e-mail: tereza@terezabroschova.cz.

Prohlašuji

Prohlašuji, že jako správce osobních údajů plním povinnosti vyplývající zejména z GDPR a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a tedy že:

budu zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,
plním dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
umožním vám uplatňovat vaše práva podle GDPR a zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
 

Rozsah osobních údajů, účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracovávám pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel a na základě odpovídajícího právního titulu.

1. Poskytování produktů a služeb a plnění smlouvy

Za účelem vyřízení objednávky, komunikace se zákazníkem nebo klientem a poskytování objednaných produktů, konzultací a individuálních programů zpracovávám zejména jméno a příjmení, e-mailovou adresu, telefonní číslo, adresu, fakturační údaje a informace týkající se objednaného produktu nebo služby.

Právním základem tohoto zpracování je plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.

2. Údaje týkající se zdravotního stavu při individuálních konzultacích a programech

Pokud využíváte individuální konzultace nebo programy, mohou být v rozsahu nezbytném pro jejich řádné poskytnutí zpracovávány také informace týkající se vašeho fyzického i psychického zdravotního stavu, zejména informace o zdravotních obtížích, zdravotní historii, alergiích, výsledcích laboratorních vyšetření, užívaných léčivých přípravcích a doplňcích stravy a další informace, které mi v souvislosti s poskytováním služby sami sdělíte.

Údaje o zdravotním stavu představují zvláštní kategorii osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR. Tyto údaje zpracovávám pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování individuálních služeb a na základě vašeho výslovného souhlasu podle čl. 9 odst. 2 písm. a) GDPR.

Souhlas se zpracováním těchto údajů můžete kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. Pokud jsou tyto údaje nezbytné pro bezpečné a řádné poskytování individuální služby, může odvolání souhlasu znamenat, že nebude možné v poskytování služby pokračovat.

3. Plnění právních a účetních povinností

Za účelem vedení účetnictví, vystavování a evidence účetních a daňových dokladů a plnění dalších zákonných povinností zpracovávám identifikační a fakturační údaje v rozsahu vyžadovaném právními předpisy.

Právním základem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.

4. Ochrana právních nároků

Některé osobní údaje mohu po nezbytnou dobu uchovávat také za účelem ochrany svých práv a případného uplatnění nebo obhajoby právních nároků.

Právním základem je můj oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.

5. Zasílání novinek a obchodních sdělení

Pokud jste mi udělili souhlas se zasíláním novinek a obchodních sdělení, zpracovávám za tímto účelem zejména vaše jméno a e-mailovou adresu.

Pokud jste mým zákazníkem, mohu vám za podmínek stanovených právními předpisy zasílat obchodní sdělení týkající se mých vlastních obdobných produktů a služeb i bez předchozího souhlasu. V každém obchodním sdělení máte možnost další zasílání jednoduše a bezplatně odmítnout.

Pokud zákazníkem nejste, obchodní sdělení vám zasílám pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.

Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém zaslaném e-mailu.

Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje zpracovávané za účelem plnění smlouvy uchovávám po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně a uplatnění právních nároků.

Účetní a daňové doklady uchovávám po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje o zdravotním stavu a související záznamy z individuálních konzultací uchovávám po dobu poskytování služby a následně po dobu 2 let, není-li jejich další uchování nezbytné z důvodu ochrany právních nároků nebo jiné právní povinnosti.

Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracovávám do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu uvedenou při jeho udělení.

Cookies

Na webových stránkách mohou být používány soubory cookies a obdobné technologie.

Technické cookies, které jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek, mohou být používány bez vašeho souhlasu.

Analytické, marketingové a další netechnické cookies jsou používány pouze na základě vašeho předchozího souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty. Udělený souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na webových stránkách.

Podrobnější informace o jednotlivých kategoriích cookies, jejich účelu, době uložení a případných příjemcích jsou uvedeny v nastavení cookies.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Přijala jsem přiměřená technická a organizační opatření odpovídající povaze zpracovávaných osobních údajů a rizikům spojeným s jejich zpracováním tak, aby byly osobní údaje chráněny před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo zničením.

Předání osobních údajů třetím osobám

Pro zajištění některých činností souvisejících s poskytováním služeb, provozem webových stránek, zpracováním plateb, komunikací, ukládáním dat a marketingem využívám služeb dalších poskytovatelů, kteří mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat osobní údaje.

Jedná se zejména o tyto poskytovatele a služby:

Google – služby Google Drive pro ukládání dokumentů a klientských záznamů, Google Meet pro online konzultace a Google Analytics pro analýzu návštěvnosti webových stránek,

Microsoft – služba OneDrive pro zálohování dokumentů a klientských záznamů,

SmartSelling a.s. – služby využívané pro správu objednávek, prodej a e-mailovou komunikaci,

FAPI – služby pro fakturaci

GoPay s.r.o. – zpracování online plateb,

Meta Platforms – služby Facebook a Instagram, zejména pro marketingové a reklamní účely.

Jednotlivým poskytovatelům jsou osobní údaje zpřístupňovány pouze v rozsahu nezbytném pro daný účel.

Předávání dat mimo Evropskou unii

Někteří poskytovatelé služeb, které využívám, mohou zpracovávat nebo zpřístupňovat osobní údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předávání osobních údajů uskutečňováno pouze při splnění podmínek stanovených GDPR, zejména na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany nebo při použití odpovídajících záruk podle GDPR.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím kontaktujte mě prostřednictvím e-mailu: tereza@terezabroschova.cz.

Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránkou se zásadami zpracování osobních údajů.

GDPR stanovuje obecnou lhůtu pro vyřízení žádosti bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti, s možností prodloužení o další dva měsíce u složitých nebo četných žádostí.

Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracovávám vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádím zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování.

Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. (Např. odhlášením z
newsletteru omezujete účel zpracování pro zasílání obchodních sdělení.)

Právo na přenositelnost. Za podmínek stanovených GDPR máte právo získat osobní údaje, které jste mi poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a právo předat tyto údaje jinému správci.

Právo na přístup a opravu. Máte právo získat potvrzení, zda zpracovávám vaše osobní údaje, a pokud ano, máte právo na přístup k těmto údajům a dalším informacím stanoveným GDPR. Pokud jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo požadovat jejich opravu nebo doplnění.

Právo na výmaz (být zapomenut)
Za podmínek stanovených GDPR máte právo požadovat výmaz osobních údajů. Právo na výmaz se neuplatní v případech, kdy je další zpracování nezbytné například pro splnění právní povinnosti nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

V některých případech jsem vázána zákonnou povinností, a např. musím evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažu všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budu informovat na e-mail.

Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány na základě oprávněného zájmu, máte právo proti takovému zpracování vznést námitku. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo vznést proti takovému zpracování námitku kdykoliv.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházím v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Budu moc ráda, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat mě, abych s tím mohla něco udělat a případné pochybení napravit.

Odhlášení ze zasílání novinek a obchodních sdělení

Z odběru novinek a obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odhlašovacího odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení.

Mlčenlivost

Osobní údaje nebudou zpřístupněny třetím osobám, s výjimkou zpracovatelů a dalších příjemců uvedených v těchto zásadách nebo případů, kdy jejich zpřístupnění vyžaduje nebo umožňuje právní předpis.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 8. 2026